Envíos Nacionales (México)
• Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
• Todos los envíos nacionales son completamente gratuitos, sin importar el monto de tu compra.
• Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de la confirmación de pago.
• El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.
• Procesamos pedidos de lunes a viernes (excepto días festivos).
• Utilizamos paqueterías confiables como DHL, FedEx o Estafeta.
Zonas Extendidas
• Algunas localidades pueden ser consideradas zonas extendidas por las paqueterías. Esto puede generar tiempos de entrega más largos. Si tu pedido aplica, nos pondremos en contacto contigo para informarte.
Envíos Internacionales
• Realizamos envíos internacionales a países como Estados Unidos, Canadá, Brasil, Colombia, España, Italia, entre otros.
• El tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles, dependiendo del destino y del servicio de paquetería.
• Utilizamos paqueterías como DHL Express y FedEx International.
• El cliente es responsable de cubrir los costos de envío internacional, así como cualquier impuesto, arancel o cargo aduanal en su país.
Aduanas y retrasos
• Algunos paquetes pueden ser detenidos en aduana para inspección, lo que podría ocasionar retrasos. Este proceso no depende de Bull Ranch.
• No nos hacemos responsables por demoras causadas por procesos aduanales o retenciones en frontera.
Devoluciones internacionales
• No aceptamos devoluciones internacionales, salvo en casos excepcionales como errores en el envío o defectos de fábrica comprobables.
Seguimiento de tu pedido
• Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de guía y un enlace para rastrear tu envío en tiempo real.
• Para cualquier duda o inconveniente relacionado con el envío, puedes escribirnos a:
ventas@bullranch.com
También puedes contactarnos por WhatsApp o en nuestras redes sociales oficiales.
Información Importante
• Verifica que la dirección de envío sea correcta y completa al hacer tu compra. Una vez entregado el pedido a la paquetería, no es posible modificar la dirección.
• Bull Ranch no se hace responsable por retrasos ocasionados por causas externas como fenómenos naturales, aduanas, operativos de seguridad, huelgas o errores en los datos del cliente.